售 后 服 务

           冠测单位以“为加盟商展示 *好的软件和*好的业务”为实际观念，以“目前的水平是下周一的市场中”为营业心理，一直把加盟商的实际需求加在重要位置，并把它惯穿到软件的研制开发、生孩子、怎么安装、市场及售后维修点业务的各个步骤中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在开始装设测试前玩家方应做到做准备业务，并贵局堤前通知怎么写，具体的装设测试日期时间甲乙双方可以调解而定。

      自己的名字：为担保分析实验仪器的质量管理在装卸搬运步骤中不饱受弄坏，分析实验仪器交货时后，业主预防所交货时物的外封装装去查，若发现了有发现异常或划伤，需用以电话号码或书面材料方式通知短信我我司，不要在我我司所派按照建设技术员未到事先拆封验货，谢谢大家积极配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 再生利用资料的资源，建造完好的雇主档案存放，用系统服务的质量处理好雇主品牌安全的使用过程中中造成的毛病，并用时常办公电话核实服务的质量了解品牌安全的使用现状，带来系统咨询公司及培训。

       沟通协调：顺利通过开展有效的互动交流电，延长问题传递信息的按时性，更准性，进一步行业市场，学会聆听用户组肺腑之言，清楚朋友梦想。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测大公司所供品牌均 条件化制作、严格规范测式并检检达标率后才上市的，产品品质 和能力**，产品上等，物美价廉价廉